Почти на всех тренингах сейчас пичкают психологией. Просматриваешь материалы, какого-нибудь бизнес-тренинга, а он на 60% состоит из зомбирования и промывки мозгов. Когда-то я продавал тренинги и самым частым возражением было «да я уже был на нескольких, там везде одно и тоже, спасибо». И в общем-то они правы.
А между тем, внимательное наблюдение за своими сотрудниками поможет значительно увеличить их эффективность без всякой психологии. Например, менеджер по продажам может пойти на тренинг личностного роста, а может научиться печатать на компьютере. Когда над клавиатурой нависает взращенная личность менеджера и со скоростью пять знаков в минуту одним пальцем набирает письмо из трех предложений, мне всегда становится смешно.
Я за тренинги, сам их веду и считаю что развитие — это сложный процесс, к нему надо подходить внимательно, системно и комплексно. Сваливать всё, что знаешь про психологию и эзотерику в одну кучу, а потом предлагать это каждому обратившемуся, не работает. Может человеку просто по утрам нужно начать бегать и жена полюбит, или на компьютере работать научиться и продажи возрастут вдвое.
пятница, августа 08, 2008
Пути развития
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий